Unternehmen

Von Einzigartigem Stil, einladenden Räumen & guter Atmosphäre


Stil


 

Als Erstes widmen wir uns in der persönlichen Beratung gemeinsam mit Ihnen dem, was Sie zu etwas Besonderem macht und mit welcher Botschaft Sie nach draußen gehen wollen.

  • Profil erkennen und schärfen
  • Marke/Image entwickeln o. anpassen
  • Werte & Botschaft
  • Stil-Leitfaden definieren
  • Rahmen- & Marktbedingungen
  • Storytelling

Dies ist die Grundlage für ein ganzheitliches visuelles Erscheinungsbild, auf dessen Basis im nächsten Schritt - je nach Bedarf - beispielsweise die Räume angepasst, ein Erlebniskonzept entwickelt (siehe nächste Punkte), das Corporate Design oder die Homepage überarbeitet werden können. Was sinnvoll ist, entscheidet sich im Laufe des Gesprächs und das Wie (Umsetzung, Budget, Zeitplan) ebenso.

 

 


Raum


 

Die Unternehmensräume sind das Aushängeschild und die Visitenkarte. Und meist das Erste, was Kunden von Ihrem Unternehmen wahrnehmen.

 

Wenn man jeden Tag dort arbeitet, fehlt allerdings oft der Blick von außen. Wie wirkt eigentlich das Gebäude auf Menschen, die zum ersten Mal kommen? Welchen Gesamteindruck erhält man? Oder wie fühlen sich Kunden, die Ihren Service in Anspruch nehmen, etwas kaufen, sich beraten lassen wollen?

Das fängt bereits bei der Außenanlage an, bei der Beschilderung, über den Eingangs- und Empfangsbereich bis hin zu den restlichen Räumlichkeiten.

 

Wir machen den Check aus Kundensicht und geben Ihnen dann eine Einschätzung auf Basis unserer langjährigen Erfahrung, wie die aktuelle Außenwirkung ist. Und dann überlegen wir gemeinsam mit Ihnen, was verändert werden kann.

 

Dabei ist unser Prinzip, das als Basis zu nehmen, was vorhanden ist und es neu zu arrangieren, Strukturen zu schaffen und mit einigen neuen Einrichtungs- und Dekorationsgegenständen zu ergänzen. Sie erhalten ein Moodboard (Collage mit Beispielfotos, Farben, Materialien), eine Raumskizze und eine Kalkulation.

 

Je nach Ihrem Bedarf, übernehmen wir anschließend auch die Umsetzung, oder wir geben Ihnen Tipps, wie Sie es selber hinbekommen können.

  • Check aus Kundensicht
  • Workshop zu Wünschen und Zielen
  • Raumkonzept
  • Moodboard
  • Budgetplanung / Bezugsquellen
  • Styling speziell für Foto-/Werbeaufnahmen
  • Realisation und eventuelle Umbaumaßnahmen übernehmen wir auf Wunsch (mit Fachunternehmen)

 

 


Atmosphäre


 

Atmosphere Design ist das i-Tüpfelchen für Ihr Unternehmen. Ein gutes Äußere  ist prima, aber unschlagbar wird es, wenn ein Unternehmen Herz und Seele ausstrahlt. Sozusagen das Feintuning in Sachen Kundenorientierung.

 

Neben der Gestaltung Ihres visuellen Stils, ist es die Präsentation des Angebots, der Umgang mit Kunden und der persönliche Auftritt, die eine positive Atmosphäre schaffen.

 

Hier machen oft Kleinigkeiten den großen Unterschied, wie eine persönliche Ansprache, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit, kundenfreundliche Raumgestaltung oder kleine Aufmerksamkeiten, die überraschen und Sie wieder ins Gespräch bringen. Nichts, was viel Geld kostet. Sondern ein Blick für das Detail und der Wunsch, Ihren Kunden eine Freude und den Besuch bei Ihnen zum positiven Erlebnis zu machen.

 

Unsere Beratung umfasst u.a.:

  • Servicephilopsophie
  • Kundenbindung
  • (Re-)Präsentation
  • Imageberatung
  • Business Knigge


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